Termos e Condições de Uso

1. Objeto e Características

O ImobSense é uma plataforma SaaS (Software como Serviço) destinada exclusivamente a pessoas jurídicas e profissionais do setor imobiliário (corretores, imobiliárias e incorporadoras). A ferramenta automatiza a criação de vídeos de marketing para imóveis utilizando Inteligência Artificial, transformando fotos e anúncios em vídeos narrados profissionais.

2. Cadastro e Responsabilidades da Conta

2.1 O acesso à plataforma exige cadastro com e-mail válido e senha. O Usuário é responsável pela veracidade das informações fornecidas e pela confidencialidade de suas credenciais. Toda atividade realizada com suas credenciais é de sua exclusiva responsabilidade.

2.2 O ImobSense reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas que apresentem indícios de fraude, uso indevido ou violação destes Termos, com ou sem aviso prévio conforme a gravidade.

3. Assinaturas e Pagamentos

A utilização plena do serviço está condicionada à escolha de um plano e ao pagamento correspondente via gateway Kirvano.

A renovação é automática mensalmente. O atraso no pagamento ensejará a suspensão do acesso às funcionalidades premium. Não há reembolso proporcional por cancelamento antecipado; o acesso permanece ativo até o fim do período já pago.

4. Uso Aceitável — Condutas Proibidas

O Usuário se compromete a utilizar a plataforma exclusivamente para fins lícitos. É expressamente vedado:

• Realizar engenharia reversa ou tentar extrair o código-fonte da plataforma;
• Utilizar bots ou mecanismos automatizados não autorizados para acessar o serviço;
• Compartilhar credenciais de acesso com terceiros não autorizados;
• Enviar fotos ou anúncios sobre os quais não detém direitos de uso;
• Publicar ou processar conteúdo ilegal, ofensivo ou que viole direitos de terceiros;
• Tentar sobrecarregar ou comprometer a infraestrutura da plataforma.

5. Propriedade Intelectual e Conteúdo

O Usuário declara possuir os direitos ou autorização para utilizar as fotos e URLs de anúncios enviadas à plataforma. O ImobSense concede ao usuário o direito de uso dos vídeos gerados para fins comerciais de divulgação imobiliária, respeitadas as limitações do plano contratado. Todo o código, design, marca e demais elementos da plataforma são de propriedade exclusiva do ImobSense.

6. Limitações de Responsabilidade

A plataforma utiliza IA (como GPT-4o e ElevenLabs) para gerar roteiros e narrações. O ImobSense não se responsabiliza por eventuais imprecisões técnicas descritivas geradas automaticamente, cabendo ao Usuário revisar o roteiro antes da renderização final. A responsabilidade total do ImobSense limita-se ao valor pago pelo Usuário nos últimos 3 (três) meses de assinatura.

7. Cancelamento e Retenção

O cancelamento pode ser feito a qualquer momento via painel ou pelo e-mail [email protected]. Após o cancelamento, os dados de imóveis e vídeos são mantidos por 90 dias para possibilitar reativação; após esse prazo, são excluídos em cascata.

8. Alterações destes Termos

O ImobSense pode atualizar estes Termos a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail com antecedência mínima de 15 (quinze) dias. O uso continuado da plataforma após a vigência das alterações implica concordância com o novo texto.

9. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Para dirimir eventuais controvérsias, as partes elegem o foro do domicílio do ImobSense, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.